Аналитика
Отчёты
Операционная сводка по заявкам, процессам и инцидентам на текущем локальном стенде.
Заявки: данные полученыПроцессы: данные полученыИнциденты: данные получены
Заявки
Нагрузка Case Layer и риски по SLA.
- Активные заявки
- 0
- Высокий приоритет
- 0
- Просрочены по SLA
- 0
0 всего в доступной выборке
high и critical
по сроку карточки заявки
Процессы
Запущенные workflow и просрочки исполнения.
- Активные процессы
- 6
- С риском SLA
- 2
running в Process Platform
deadline или SLA уже нарушены
Инциденты
Производственные сигналы, требующие триажа.
- Открытые инциденты
- 0
- Высокая критичность
- 0
0 всего
high и critical
Доступные детальные отчёты
Глубокие разрезы открываются из рабочих разделов, где уже есть фильтры и drill-down.