Полноценная карточка создания: тип, описание, приоритет, классификация и поля выбранного процесса.
Тип определяет нумерацию, классификацию по умолчанию и процесс маршрутизации.
Дайте заявке понятное название и кратко опишите, что должно произойти.
Эти значения попадут в служебные поля и будут видны в карточке заявки.